Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs de la plateforme Bodifyt (ci-après "la Plateforme") sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées dans le cadre de l’utilisation des services proposés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : BODIFYT
Contact : contact@bodifyt.com

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes, directement ou indirectement, lorsque vous utilisez la Plateforme :

• Informations d’inscription : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe, etc.
• Données de profil : photo, description, certifications (pour les Coachs).
• Données de paiement : coordonnées bancaires, historique de transactions (via un prestataire tiers).
• Données d’utilisation : historique des séances, messages, avis, préférences.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Permettre la création et la gestion des comptes utilisateurs.
• Mettre en relation Coachs et Clients.
• Gérer les paiements, réservations et communications.
• Assurer la sécurité de la Plateforme et prévenir la fraude.
• Envoyer des notifications liées aux activités du compte.
• Effectuer des analyses statistiques pour améliorer les services.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur l’une ou plusieurs des bases légales suivantes :

• L’exécution d’un contrat (conditions d’utilisation de la Plateforme).
• Le consentement de l’utilisateur (ex : newsletter).
• L’intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, amélioration des services).
• Le respect d’obligations légales (facturation, conservation de documents).

6. Destinataires des données

Les données peuvent être partagées avec :

• Les prestataires techniques (hébergement, paiement, e-mail, etc.).
• Les autres utilisateurs dans le cadre de la mise en relation (coach/client).
• Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services ou pour répondre à des obligations légales :

• Compte actif : conservation tant que l’utilisateur utilise la Plateforme.
• Compte inactif ou supprimé : données conservées 3 ans maximum, sauf obligation légale.
• Données de facturation : 10 ans (obligations comptables).

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
• Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@bodifyt.com

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données : chiffrement, contrôle d’accès, sauvegardes régulières, etc.

10. Cookies

La Plateforme utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser la navigation et permettre certaines fonctionnalités. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau de consentement prévu à cet effet.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Vous serez notifié(e) de toute modification significative. La poursuite de l’utilisation de la Plateforme vaut acceptation de la nouvelle version.